Términos y Condiciones

Conoce nuestras políticas y beneficios

Consulta los términos y condiciones en detalle

Las promociones y recompensas son exclusivas para miembros con Tarjeta de Lealtad

Sistema de Recompensas por Visitas

¡Cada visita cuenta! Con nuestra Tarjeta de Lealtad, acumulas recompensas por cada visita:

  • 5 Visitas: Un Americano Grande gratis
  • 10 Visitas: Un Latte Grande gratis
  • 15 Visitas: Una Crepa Sencilla gratis
  • 30 Visitas: Un waffle gratis
  • 50 Visitas: Hamburguesa de la casa gratis
Las visitas tienen vigencia durante el año en curso

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Todas nuestras promociones tienen una vigencia mensual. Asegúrate de aprovecharlas mientras duren.

Condiciones de Uso

Acumulación de Dinero Electrónico

• Los clientes que utilicen la tarjeta de lealtad obtendrán un 3% del total de su consumo en dinero electrónico a partir de una compra mínima de $210 MXN.
• Este dinero electrónico será acreditado en la cuenta de la tarjeta de lealtad y podrá ser utilizado en futuras compras dentro de la cafetería.

Uso del Dinero Electrónico

• El dinero electrónico acumulado en la tarjeta de lealtad es válido únicamente para compras dentro de la cafetería y no tiene valor fuera de este establecimiento.
• No se podrá utilizar el dinero electrónico para adquirir tarjetas de regalo o para realizar compras en otros locales, servicios en línea o terceros.

Restricciones y Excepciones

• El 3% de dinero electrónico no será acumulado si el consumo incluye alguna otra promoción, descuento, o beneficio especial.
• Si el ticket de consumo es pagado en su totalidad o parcialmente con dinero electrónico acumulado de la tarjeta de lealtad, no se aplicará el 3% de acumulación en esa compra.
• El dinero electrónico acumulado no es canjeable por efectivo y no puede ser transferido a otras cuentas o tarjetas.

Personal e Intransferible

• La tarjeta de lealtad es personal e intransferible. Solo el titular registrado de la tarjeta podrá acumular y utilizar el dinero electrónico asociado a ella.
• No se permite el uso de la tarjeta por parte de terceros, y cualquier intento de transferencia de beneficios resultará en la cancelación de la tarjeta y la pérdida de los beneficios acumulados.

Vigencia del Dinero Electrónico

• El dinero electrónico acumulado en la tarjeta de lealtad es válido únicamente durante el mes calendario en el que se generó.
• Al finalizar el mes, cualquier saldo de dinero electrónico no utilizado será restablecido a cero al inicio del nuevo mes.
• Es responsabilidad del titular de la tarjeta utilizar el saldo acumulado antes del final del mes, ya que no se realizarán excepciones o extensiones de vigencia.

Términos Generales

• Al utilizar la tarjeta de lealtad, los clientes aceptan las políticas y condiciones establecidas.
• Cualquier fraude o mal uso de la tarjeta resultará en la cancelación de la cuenta de lealtad y la pérdida de los beneficios acumulados.

Contacto y Soporte

• Para cualquier duda o aclaración sobre el uso de la tarjeta de lealtad, los clientes pueden ponerse en contacto con nuestro equipo a través del correo electrónico atencionclientes@bubblecafe.com.mx

Reemplazo y Pérdida de la Tarjeta

• En caso de pérdida o daño de la tarjeta de lealtad, el titular deberá notificarlo de inmediato a través del correo atencionclientes@bubblecafe.com.mx
• El reemplazo de la tarjeta estará sujeto a un costo de reposición, y la transferencia de saldo se realizará solo si se verifica la identidad del titular.

Privacidad y Protección de Datos

• Los datos personales proporcionados para el uso de la tarjeta de lealtad serán tratados conforme a la [Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares].
• La información del cliente se utilizará únicamente para gestionar la cuenta de lealtad y ofrecer promociones y servicios relacionados.

Cancelación de la Tarjeta de Lealtad

• El titular puede solicitar la cancelación de su tarjeta de lealtad en cualquier momento contactando a atencionclientes@bubblecafe.com.mx
• Cualquier saldo restante en la tarjeta al momento de la cancelación será perdido y no será reembolsable ni transferible.

Cambios en las Políticas

• La cafetería se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de [página web, redes sociales].
• El uso continuo de la tarjeta de lealtad después de cualquier modificación se considerará como la aceptación de las nuevas condiciones.